多种联系方式一览

无论你是玩家想反馈服务器问题，还是服主想提交新开传奇私服信息，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请按问题类型选择对应通道。

办公地址：中国 · 华东地区（具体地址请通过邮件索取，为避免骚扰，本站不公开详细门牌信息）。所有邮件请在标题中注明问题类型，例如"【举报】1.85 合击服虚假宣传"，以便快速分派。

工作时间与服务承诺

本站内容审核团队工作时间为每日 9:00–24:00（含周末与节假日），这是因为传奇私服开区高峰集中在晚间 19:00–23:00，我们需要在这个时段保持信息同步更新。在线客服工作时间为工作日 9:00–22:00，非工作时间的邮件会在次日优先处理。

我们的服务承诺包括：

• 举报必查：所有涉及虚假信息、跑路、暗改的举报，24 小时内完成核实，核实后立即下架并公示处理结果。
• 服主审核：新提交的开服信息在 12 小时内完成初审，初审通过后进入展示队列。
• 数据纠错：若发现开区时间、版本标注、充值比例有误，经确认后 6 小时内修正。
• 隐私保护：所有举报人信息严格保密，不会向被举报方透露任何来源线索。

各部门 / 业务线联系指引

为了避免邮件在多个部门间转派浪费时间，请按下表对号入座。

玩家服务组

负责处理玩家端的浏览异常、筛选故障、评分申诉、收藏丢失等问题。如果你发现某个新开传奇私服的评分被异常刷高或刷低，请发送证据（截图 + 服务器名称 + 开区时间）至 [email protected]。

服主服务组

负责开服信息提交、审核进度查询、信用档案申诉。提交信息时请务必包含：服务器名称、版本类型、开区时间（精确到小时）、充值比例、官网或登录器获取方式、客服联系方式。信息不全的提交会被退回补充。

内容审核组

负责版本百科词条纠错、术语解释补充。如果你发现某个版本描述（如"1.85 英雄合击"的玩法说明）存在错误，欢迎指出，我们会核实后更新。

商务合作组

负责广告位投放、数据报告定制、长期开服商合作。请在邮件中说明合作类型、预算范围与预期周期，我们会在 2 个工作日内回复方案。

常见问题与快速解答

问：邮件发出去多久能收到回复？
客服邮箱 24 小时内，服主邮箱 12 小时内，举报邮箱 24 小时内完成核实。若超过时限未收到回复，请检查垃圾邮件箱，或通过在线客服催办。

问：我想举报一个跑路的传奇私服，需要提供什么？
请提供服务器名称、开区时间、你遇到的具体问题（如无法登录、客服失联、充值未到账）、相关截图。信息越完整，核实越快。

问：我是服主，提交信息收费吗？
基础信息提交与展示免费，但需通过审核。付费推广位属于可选服务，不影响免费信息的正常展示与排序公平性。

问：能否通过电话联系？
本站目前以邮件与在线客服为主要沟通渠道，暂不公开电话，以避免骚扰电话影响审核效率。紧急问题请通过在线客服处理。